“坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法。”基层是最大的“资料库”，只有深入基层、深入一线，调查研究才能掌握第一手信息、最真实情况。葫芦岛市劳动和社会保障服务中心养老服务中心始终坚持将“发现真问题、开展真调研、解决真问题”作为调查研究的出发点和落脚点，努力在求深、求实、求细、求准、求效上下功夫，推动调研工作扎实开展。

　　近日，市养老分中心主任杨戈同志带队深入各县（市、区）社保经办机构开展业务调研，全面了解全市养老保险业务进展情况。养老分中心副主任李健全、曲茁、王昕，综合科王锦钢、谭玉参加了调研。调研组通过召开业务经办人员座谈会、深入窗口找问题、业务经办走流程等形式，就养老保险费补缴、养老金发放、“中人”待遇计发、转移接续、数据治理、规范业务流程、经办条例解读等重点工作进行了交流研讨，在规范统一社会保险经办规程、加快推进“中人”待遇计发、强化《社会保险经办条例》宣传、加大机关养老保险和职业年金清欠力度等方面持续发力，进一步推动养老保险工作由检视整改向巩固提升转变，将更多“问题清单”转化为“成果清单”。

　　同时，调研组总结好经验好做法，注重做好学习推广工作。连山区、龙港区以《社会保险经办条例》宣贯为契机，进一步完善社会保险经办流程，推动社会保险经办法治化、规范化、精细化发展。兴城市对接新参保企业、企业新接手劳资工作人员的网办指导需求，开展一对一、手把手现场教学，全力推动网办核定全覆盖。南票区打破险种制约，充分结合干部自身特点，采取在局内部跨股室交流和同一股室内轮岗两种方式，实现岗位配置合理化、科学化、规范化。绥中县组织开展全县机关事业单位养老保险业务经办培训，讲解相关政策及网上办事大厅使用办法，目前所有业务基本上已实现网上办理。建昌县制定机关事业单位养老保险便民服务手册，指导参保单位网上申报，为参保单位节省办事时间。

　　本次调研组在拓宽调研广度上发力，调研地点涵盖全市各个县（市、区）社保经办机构，累计主持召开座谈会6次，直接访谈干部50余人次，将调研工作向基层、困难地区倾斜，将社保经办工作与调查研究工作紧密结合，既看“高楼大厦”又看“背阴胡同”。调研组向县（市、区）社保经办机构派发了《养老保险业务经办规程汇编》300余册，指导开展《社会保险经办条例》学习宣传贯彻工作，为进一步提升我市养老保险服务标准化、规范化、便利化水平提供了保障。